Gigaset 表露，在其 Android 设备上发觉的恶意软件感染事情，是由外界升级服务提供商的网络服务器遭受黑客入侵而致使的。这个德国电信网设备生产商表明，这事好像追朔到 3 月 27 日，受影响的智能手机型号规格包含 GS100、GS160、GS170、GS180、GS270(plus)、及其 GS370(plus)等系列产品。
根据与安裝的系统升级 App 安装下载，这批恶意软件的类型也是五花八门。Gigaset 表明已立即向升级服务提供商传出了警示，并在 4 月 7 日阻隔了进一步的感染。
现阶段 Gigaset 早已为受影响的设备布署了全自动消除恶意软件的对策，并提议客户将设备联接到互联网技术(开启 WLAN 或打开数据网络)和联接至充电头。
假如一切顺利得话，感染恶意软件的设备可在 8 钟头内获得修复。下列是此次 Gigaset 设备上感染的恶意软件详细目录：
- Gem
- Smart
- Xiaoan
- asenf
- Tayase
- com.yhn4621.ujm0317
- com.wagd.smarter
- com.wagd.xiaoan
除此之外 Gigaset 督促客户浏览“设定”运用，以查验设备是不是具有安裝疑是恶意软件的感染征兆，而且保证设备上的其他手机软件也都升级到了最新版。
实际受影响的设备型号规格包含 GS160 / GS170 / GS180 全版本号，及其 GS100_HW1.0_XXX_V19、GIG_GS270_S138、GIG_GS270_plus_S139、GIG_GS370_S128 和 GIG_GS370_plus_S128 等最大版本号。
此外，GS110、GS185、GS190、GS195、GS195LS、GS280、GS290、GX290、GX290plus、GX290 PRO、GS3 和 GS4 系列产品并没有遭受此次事情的危害。